Over de functie
De organisatie is een internationaal opererende logistieke dienstverlener in de omgeving Rotterdam. Dit bedrijf mag als toonaangevend voor de industrie van deepsea tankcontainers gezien worden en is in elk werelddeel vertegenwoordigd. Als Customer Service Medewerker werk je op de afdeling Operations, waarbinnen een informele en ambitieuze sfeer heerst. Daarnaast is er op de afdeling veel ruimte voor persoonlijke ontwikkelingen en de mogelijkheid om door te groeien naar een Senior rol op de afdeling. Het is een dienstverlenende functie, waarbij je veel contact met klanten hebt. Enkele taken binnen deze functie zijn:
- Effectief begeleiden van de import- en exportzendingen
- Contact onderhouden met de interne en externe bevrachters, agenten en overzeese kantoren
- Gehele proces rondom de verzorging van de documentatie
- Aansturen van transporteurs
- Administratieve afhandeling van de transporten
Wat wij vragen
Om voor deze functie in aanmerking te komen voldoe je aan onderstaand profiel:
- Afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur in logistieke richting
- Ruime ervaring op het gebied van intermodaal en zeevracht
- Ervaring met de operationele IT systemen
- Goede beheersing van de Engelse en Duitse taal
- Goede communicatievaardigheden zowel in woord als op schrift
- Je bent accuraat
- Je beschikt over een proactieve houding
Wat wij bieden
Als Customer Service Medewerker bieden wij jou een vast dienstverband op basis van 40 uur per week in een informele werkomgeving. Het salaris ligt tussen € 1750,- en € 3000,- per maand. Hiernaast kom je te werken in een uitdagende omgeving met volop opleidingmogelijkheden en word jou de mogelijkheid geboden door te groeien naar een Seniorfunctie. De locatie is zeer goed bereikbaar met het openbaar vervoer.