Terug naar vorige pagina
Print deze vacature

Medewerker Customer Service - Tilburg regio

Referentienummer: 2177838
  • Datum: 18-5-2017
  • Tilburg
  • €  2700
    • MBO

Ben jij communicatief vaardig, heb je ervaring in de logistiek en ben je klaar voor een tweede stap in je carrière? Deze baan bij een groot logistiek dienstverlener in de regio van Tilburg biedt jou uitdaging en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Reageer direct!

  • Salarisindicatie: Tussen € 1950,- en € 2700,-
  • Standplaats: Tilburg
  • Opleidingsniveau:
    • MBO
  • Regio:
    • Noord-Brabant
  • Vakgebied:
    • Logistiek
  • Dienstverband: Vast dienstverband

Over de organisatie

Jouw nieuwe werkgever is een logistiek dienstverlener gevestigd in de regio van Tilburg. Door de uitbreiding van een groot account is de afdeling aanzienlijk gegroeid en zijn we op zoek naar een 'Customer Service Medewerker' die de afdeling komt versterken. Je komt te werken in een inspirerende werkomgeving waar je dagelijks uitgedaagd wordt in de vorm van complexe cases. Onze opdrachtgever staat er om bekend haar medewerkers veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid te geven en moedigt aan hier optimaal gebruik van te maken.

Wat ga je doen als 'Medewerker Customer Service'? 

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant.
  • Je hebt de operationele verantwoordelijkheid over een account intern en extern.
  • Je ondersteunt de accountmanagers door het verzorgen van (ad hoc) rapportages richting de klant onder andere op basis van de overeengekomen KPI’s.
  • Je informeert en ondersteunt de operationele afdeling naar de wens van de klant en zorgt voor de juiste afstemming en juiste implementatie van afspraken.
  • Je signaleert knelpunten in de dienstverlening richting de klant en voert verbeteringen door.
  • Je communiceert intern met het warehouse en zorgt voor een soepele doorloop van orders.
  • Je verzorgt de offertes en facturatie richting de klant.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Je beschikt over een afgeronde mbo-4 opleiding bij voorkeur in logistieke richting.
  • Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring bij een logistieke organisatie
  • Je hebt ervaring met WMS-systeem en bent vaardig met MS Office.
  • Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift.

Ons aanbod

Een mooie uitdaging om bij een toonaangevend logistiek dienstverlener aan de slag te gaan. Je start met een jaarcontract via Extra Talent met al na een half jaar uitzicht op een aanstelling rechtstreeks in dienst bij onze opdrachtgever. Afhankelijk van kennis en ervaring zal je salaris tussen € 1.950,- en € 2.700,- per maand bedragen.

 

Ben je enthousiast geworden?

Reageer direct! Voor vragen neem contact op met Christa Zalbin via de contactgegevens aan de linkerkant van deze pagina.