Terug naar vorige pagina
Print deze vacature

Medewerker Customer Service - Arnhem-Nijmegen regio

Referentienummer: 2210094
  • Datum: 1-6-2017
  • Arnhem-Nijmegen regio
  • 40 uur
  • €  2700
    • MBO

Ben jij op zoek naar een tweede stap in je logistieke carrière? Zou je graag aan de slag gaan in een rol waarin je bij een professionele transporteur in de regio van Arnhem-Nijmegen de transportklanten begeleidt en adviseert gedurende het orderproces? Reageer dan direct!

  • Salarisindicatie: Tussen € 2200,- en € 2700,-
  • Standplaats: Arnhem-Nijmegen regio
  • Opleidingsniveau:
    • MBO
  • Regio:
    • Gelderland
  • Vakgebied:
    • Logistiek
  • Dienstverband: Vast dienstverband
  • Aantal uren per week: 40

Over de organisatie

Jouw nieuwe werkgever is een professionele organisatie met diverse business units binnen de logistiek en het transport. Op jouw locatie, in de regio van Arnhem-Nijmegen, is de business unit gericht op het transport gevestigd. Je komt te werken in een open kantoor wat dynamiek en flexibiliteit met zich meebrengt. Binnen het team van circa 6 medewerkers is iedereen ambitieus en informeel.

Wat ga je doen als 'Medewerker Customer Service'?

In deze functie als 'Medewerker Customer Service' vorm je het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je begeleidt klanten gedurende het gehele proces van de orderaanname tot aan de facturatie. Daarnaast informeer en ondersteun je de operationele afdelingen naar de wens van de klant en je zorgt voor de juiste afstemming en implementatie van de gemaakte afspraken.

  • Je voert de communicatie met de klant, zowel telefonisch als via de mail.
  • Je schakelt tussen interne afdelingen, zodat de dienstverlening naadloos op de wensen van de klant aansluit.
  • Je adviseert de klant en weet vanuit commercieel oogpunt het orderportfolio uit te breiden.
  • Je signaleert knelpunten in de dienstverlening en voert verbeteringen door.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Je beschikt over een afgeronde mbo4-opleiding bij voorkeur in logistieke richting.
  • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring binnen de logistieke branche.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Je bent handig met geautomatiseerde systemen.
  • Je hebt een commerciële houding.

Ons aanbod

Wij bieden jou een veelzijdige baan met veel klantcontact bij een toonaangevend transportmerk. Je treedt rechtstreeks in dienst bij onze opdrachtgever, waarbij je salaris afhankelijk van kennis en ervaring tussen € 2.200,- en € 2.700,- bruto per maand bedraagt.

Ben je enthousiast geworden?

Reageer dan direct via onderstaande sollicitatieknop! Heb je nog aanvullende vragen over deze vacature? Neem dan contact op met mij, Christa Zalbin, via mijn contactgegevens aan de linkerkant van deze pagina.