Terug naar vorige pagina

Solliciteren

Print deze vacature

Customer Service Analist

Referentienummer: 2462416
  • Datum: 11-9-2017
  • Rotterdam
  • 40 uur
  • per maand max. €  2800
    • WO

Lijkt het jou geweldig om de 'Customer Service' processen van een multinational binnen de logistiek te optimaliseren? Vind jij het leuk om eerst de operatie te leren kennen om deze vervolgens te verbeteren? Zie jij jezelf doorgroeien binnen een grote organisatie? The sky is the limit!

Lees dan snel verder!

  • Salarisindicatie (per maand): Tussen € 2300,- en € 2800,-
  • Standplaats: Rotterdam
  • Opleidingsniveau:
    • WO
  • Regio:
    • Zuid-Holland
  • Vakgebied:
    • Supply Chain
  • Dienstverband: Vast dienstverband
  • Aantal uren per week: 40

Over de organisatie

De organisatie, die gevestigd is in de regio Rotterdam, is een uiterst gezonde logistiek dienstverlener met een omzet van bijna 10 miljard euro per jaar.  De organisatie heeft verschillende divisies, jij komt te werken op de divisie 'Wegtransport'. Deze divisie houdt zich bezig met het transport van bulk liquid chemicals (ADR en non-ADR), bulk gassen, verpakte gassen en bulk bier. Als 'Customer Service Analist' ben je werkzaam op de afdeling 'Bulk Liquid Chemicals'. Als je de basis kent is de weg vrij voor jou om door te groeien binnen de moederorganisatie of andere dochterondernemingen!

Wat ga je doen als 'Customer Service Analist'?

Om te beginnen ga je aan de slag binnen de afdeling 'Customer Service'. Binnen deze afdeling beheer je enkele accounts en is het aan jou om de processen te analyseren en te optimaliseren. Je krijgt veel ruimte om projecten te doen waarbij je de huidige processen aan de hand van jouw eigen inzicht en kennis optimaliseert. Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne- en externe klanten.  

  • Je bent verantwoordelijk voor diverse key accounts.
  • Je schakelt ad-hoc indien er zich problemen voordoen en houdt rekening met de gevolgen van jouw oplossingen.
  • Je onderhoudt nauw contact met collega’s en externe chauffeurs.
  • Je neemt deel aan of leidt projecten t.b.v. procesoptimalisatie binnen de customer service processen.
  • Kortom, je leert de organisatie kennen van binnen en van buiten!

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Je beschikt over een afgeronde WO opleiding in de richting van supply chain of logistiek, je groeit immers door in de functie!
  • Je bent planmatig en analytisch zeer sterk.
  • Excel heeft voor jou geen geheimen, daarnaast kan je ook met andere software goed overweg.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pre.
  • Je bent sociaal zeer vaardig en staat sterk in je schoenen.

Ons aanbod

Je treedt direct in dienst bij onze opdrachtgever. Je kunt rekenen op een startsalaris van tussen de € 2.300,- en € 2.800,- bruto per maand afhankelijk van leeftijd en ervaring. Daarnaast krijg je een uitgebreid opleidingstraject en is the sky the limit voor het vervolg van jouw carrière. Je krijgt dus de ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een internationale organisatie.

Ben je enthousiast geworden?

Reageer dan via onderstaande sollicitatieknop. Voor vragen over deze vacature kun je mij, Aart Nieuwenbroek, bereiken via mijn contactgegevens aan de linkerkant van deze pagina.