Customer Service Medewerker
Een functie als Customer Service Medewerker waarbij je 32 of 40 uur kan werken met goede arbeidsvoorwaarden. Daarbij krijg je een jaarsalaris tussen € 28.000,- en € 40.000,- en iedere vrijdag een lunch met lekkere broodjes met de gezelligste collega’s.
• Flexibele werktijden van 32 of 40 uur per week;
• 25 vakantiedagen per jaar;
• 8,33% vakantiegeld;
• Premievrije pensioenopbouw;
• Grondige inwerkperiode;
• Gratis lunch op vrijdag.
• Beheer van interne en externe KPI's om de afdelingscontinuïteit te waarborgen;
• Toezicht houden op de Supply Chain, waaronder containerplanning;
• Uitvoeren van periodieke operationele processen zoals urenregistratie en factuurcontrole;
• Actieve deelname aan procesverbeteringen;
• Ondersteunen bij het onboarden van nieuwe klanten.
• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
• Analytisch vermogen en vaardigheid in het identificeren van procesverbeteringen;
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Ons aanbod:
• Salaris variërend van € 2.300,- tot € 3.250,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van jouw ervaring;• Flexibele werktijden van 32 of 40 uur per week;
• 25 vakantiedagen per jaar;
• 8,33% vakantiegeld;
• Premievrije pensioenopbouw;
• Grondige inwerkperiode;
• Gratis lunch op vrijdag.
Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?
• Controleren en verbeteren van de datakwaliteit en naleving van procesafspraken;• Beheer van interne en externe KPI's om de afdelingscontinuïteit te waarborgen;
• Toezicht houden op de Supply Chain, waaronder containerplanning;
• Uitvoeren van periodieke operationele processen zoals urenregistratie en factuurcontrole;
• Actieve deelname aan procesverbeteringen;
• Ondersteunen bij het onboarden van nieuwe klanten.
Wat zijn je kwaliteiten?
• Afgeronde mbo4-opleiding in logistiek of vergelijkbaar;• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
• Analytisch vermogen en vaardigheid in het identificeren van procesverbeteringen;
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.