Customer Service Medewerker
In jouw rol als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt voor verschillende interne en externe partijen. Het proces begint bij jou! Nieuwsgierig, lees snel verder!
Ons aanbod
- Salaris tussen de € 2.950,- en € 3.350,- bruto per maand op fulltime basis;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
- Dynamische werkzaamheden in een enthousiast en leergierig team;
- Mogelijkheid om 1 dag per week thuis te werken;
- Reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
- Mogelijkheid om je zelf te specialiseren in jouw vakgebied.
Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?
Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt voor verschillende partijen en sta jij centraal in de organisatie. Jouw werkzaamheden zien er als volgt uit:
- Contact onderhouden met vervoerders, klanten en interne afdelingen;
- Beoordelen van import- en exportdossiers en controleert de gegevens;
- Zorg dragen van voor de juiste informatieoverdracht naar de salesafdeling;
- Opstellen en bijhouden van de verschillende klantdossiers;
- Hij controleren van de binnenkomende facturen en deze doorzetten naar de juiste afdelingen;
- Binnenkomende orders verwerken in het systeem.
Wat zijn je kwaliteiten?
- Je bent minimaal in bezit van een mbo-diploma in de richting van de logistiek;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Je gaat klant- en servicegericht te werk;
- Minimaal 1 jaar relevante werkervaring;
- Ervaring met het Microsoft Office Pakket.
Over de organisatie
Jouw nieuwe werkgever is gespecialiseerd in het wereldwijde transport van geconditioneerde goederen, zoals bevroren vis, friet, vlees, fruitsappen en –concentraten, zuivel en fruit per reefercontainer of reeferschip. Met ongeveer 850 medewerkers verspreid over 9 locaties bedient zij haar klanten wereldwijd. Jouw nieuwe werkplek is gevestigd in Heerhugowaard en is goed aan te rijden met de auto. Samen met je directe nieuw collega’s zorg je er dagelijks voor dat het gehele transport juist en correct verloopt. De werklocatie bestaat voornamelijk uit gekoelde op/overslag ruimte met een eigen kantoorruimte. Hier wordt een werkplek toegevoegd vanuit waar jij kan gaan werken.
Ben je enthousiast geworden?
Solliciteer dan snel via de sollicitatieknop! Mocht je nog vragen hebben naar aanleiding van deze vacature, neem dan contact op met mij, Iris van Burken. Je kan mij telefonisch of via WhatsApp bereiken op het nummer 06 – 26 67 96 93. Daarnaast kan je mij een e-mail sturen via iris.vanburken@extra-talent.nl. Ik kijk uit naar onze kennismaking!
